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Preguntas frecuentes
¿Tienes alguna duda referente a nuestros servicios?
Revisa el listado de preguntas, probablemente ahí encuentres la respuesta que buscas. Pero, si no es así; por favor escríbenos o llámanos.
¿En cuánto tiempo recibiré los productos después de realizado mi pedido?
Si estás ubicado en CDMX:
1. De los materiales que manejamos en stock, una vez confirmado el pedido, 1 a 2 días.
2. En caso de los materiales que manejamos sobre pedido (es decir que no tenemos stock) el tiempo de entrega es de 3 a 5 días, pues dependemos de la logística del fabricante.
Si estás en el interior de la república, el tiempo de entrega está sujeto a los tiempos de la fletera, pero en caso de pedidos urgentes, podemos ofrecer el envío en servicio ocurre o mensajería, con flete por cobrar.
¿Puedo ir a comprar material sin haber realizado un pedido previamente?
No, es indispensable tener confirmada la recolección de material; para así tener la seguridad de que el material requerido está disponible y hay personal de Nuevo Milenio para atenderle.
¿Estoy ubicado fuera de la CDMX, me pueden surtir material?
¡Por supuesto! Para la entrega de productos fuera de la Ciudad de México, enviamos productos mediante servicio de transporte de carga, a la dirección que nos indiques.
¿Qué ventajas existen de automatizar mi banco de sangre?
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¿Qué necesito para tramitar mi equipamiento en comodato?
Solicitar una visita de nuestro personal de ventas. En ella solicitaremos información para brindarles una propuesta acorde a sus necesidades.
¿Cómo puedo tramitar la modalidad de comodato para mi banco de sangre?
Solicitar un visita del área de ventas para recibir toda la información necesaria
¿Los equipos en comodato reciben mantenimiento?
Si, preventivo una vez al año; correctivo cada vez que sea necesario.
¿Cómo solicito mantenimiento a mis equipos de comodato?
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¿Mi equipo de trabajo recibirá capacitación para manejar equipos de alta especialidad?
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¿Se necesita un consumo mínimo para tener equipo en comodato en mi banco de sangre?
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¿Cómo puede el personal de mi empresa donar sangre en tiempos de Covid?
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